Política de privacidad

Este aviso de privacidad de ARCASACRA LLP (que opera como Arcasacra) («Arcasacra», «nosotros» o «nuestro») describe cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos (referido como «procesar») y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios («Servicios»), así como cuando:

  • Visitas nuestra Plataforma en arcasacra.com, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a esta Política de privacidad.

  • Descargues y uses nuestra aplicación o aplicaciones, como nuestra aplicación móvil o cualquier otra aplicación nuestra que se vincule a esta Política de privacidad.

  • Interactúes a través de nosotros de otras formas relacionadas, incluidas compras, ventas, actividades de marketing, talleres o eventos.

La parte más importante de Arcasacra es nuestra Comunidad (“Comunidad”, “usted”, “su”, «tu», “miembro”, “miembros”). La privacidad de los miembros de la Comunidad es extremadamente importante para nosotros así como debería de serlo para ti. Para protegerla eficientemente, proporcionamos esta Política de Privacidad en la que se explican nuestras prácticas con respecto a la información en línea y las opciones que tienes sobre la forma en que tu información se recopila y utiliza.

Creemos en una Internet libre, que no tenga la venta de datos como modelo de negocio, y por lo tanto nunca intercambiaremos tu información personal con ninguna empresa de terceros (a menos que así lo decidas por escrito) ni la compartiremos con terceros sin tu conocimiento. Protegeremos tus datos, tu derecho a ser propietario de ellos y tu acceso a ellos en cualquier momento, y solo los utilizaremos para brindarte nuestros mejores Servicios (como se indica en nuestros Términos de Servicio)

Leer esta Política de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si tienes alguna pregunta o inquietud, o simplemente deseas abordar algún error o algo que crees que se te podría aclarar o tienes cualquier tipo de duda en general, por favor contáctanos en hola@arcasacra.com.

Reglamos nuestra Política de Privacidad de acuerdo con la Ley de protección de datos de 2018 (DPA 2018) y el Reglamento general de protección de datos del Reino Unido (UK GDPR) y la ley europea GDPR que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Éstas son algunas de las leyes más respetuosas con respecto al derecho a la Privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo que consideremos beneficioso para ti. De hecho, debemos revisarla regularmente de acuerdo con la ley GDPR. Te notificaremos sobre cualquier cambio por correo electrónico y actualizaremos además la fecha de «Última actualización» de esta Política de Privacidad. Siempre tendrás el derecho a conocerla de antemano, tanto si decides aceptarla como si no. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada en el Sitio.

Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de privacidad para mantenerte informado de las actualizaciones. En caso de que sigas dando un uso continuado al Sitio tras la fecha en la que la Política de Privacidad sea actualizada daremos por hecho que tienes conocimiento de los cambios y los has aceptado, quedando por tanto sujeto a ellos.


Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de privacidad rige toda la información que procesamos. Hay información sobre cómo nuestros socios recopilan tus datos a través de nuestra Plataforma aquí. Necesitamos usar servicios de terceros como Sharetribe y Siteground, y te recomendamos que leas sus propios Términos de uso y Políticas de privacidad.

Esta Política de privacidad también se incorpora y se rige por nuestros Términos de Servicio y su Descargo de responsabilidad. Asimismo, te recomendamos que consultes nuestra Política de Cookies y cualquier otro documento legal que te proporcionemos. Éstos explican tus derechos y los nuestros, así como tus obligaciones y las nuestras.

Nuestros compromisos con los empleados se rigen por nuestras Políticas de Empleo internas.

En cualquier caso, estamos comprometidos con la transparencia con nuestros clientes y empleados y con la protección de la privacidad de sus datos.


RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestra política de privacidad. También puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas pulsando el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que estés buscando. Puedes pulsar aquí para ir directamente a nuestro índice.

  • ¿Qué información personal procesa ARCASACRA? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros Servicios, procesamos información personal según cómo interactúes con ARCASACRA y nuestros Servicios, las elecciones que hagas y los productos y funciones que utilices. Pulsa aquí para obtener más información.

  • ¿Procesa ARCASACRA alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

  • ¿Recibe ARCASACRA información de terceros? Nosotros no recibimos información de terceros.

  • ¿Cómo procesa ARCASACRA mi información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, para podernos comunicar contigo, por motivos de seguridad y de prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Nunca utilizaremos tus datos para ningún otro fin sin una previa aceptación por tu parte. Procesamos tu información únicamente cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Hax clic aquí para obtener más información.

  • ¿En qué situaciones y con qué partes comparte ARCASACRA información personal de sus usuarios? Compartimos la información de nuestros usuarios en situaciones específicas y con terceros específicos. Haz clic aquí para obtener más información.

  • ¿Cómo mantenemos segura tu información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas no puedan traspasar nuestra seguridad y recopilar, acceder de manera indebida, robar o modificar tu información. Haz clic aquí para obtener más información.

  • ¿Cuáles son mis derechos? Tus derechos con respecto a tu información personal varían según la ley vigente en el lugar en el que te encuentres geográficamente. Sin embargo, como regla general nos regimos por las leyes de privacidad de la Unión Europea y el Reino Unido, que son de las más esctictas con respecto a la protección de la privacidad del planeta. Haz clic aquí para obtener más información.

  • ¿Cómo ejerzo mis derechos? La forma más sencilla de ejercer tus derechos es rellenando nuestro formulario de contacto disponible aquí, o poniéndote en contacto con nosotros de la manera mas conveniente para ti. Tendremos en consideración y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.


TABLA DE CONTENIDOS  

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

7. ¿SE TRANSFIERE TU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

9. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

13. ¿MANTENEMOS ACTUALIZADA ESTA POLÍTICA?

14. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

15. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TI?


1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal ofrecida por el usuario.

En resumen: solo recopilamos la información personal que tú nos proporciones y aquella que habitualmente es recopilada de foma automática (generalmente manteniendo el anonimato del usuario)

Recopilamos la información personal que nos proporciones voluntariamente cuando te registras en nuestros Servicios, expreses interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios así como cuando te comuniques con nosotros. También podremos requerir y procesar tus datos cuando participes en eventos relacionados con ARCASACRA.

  • Información personal proporcionada por ti.
  • La información personal que procesamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y nuestros Servicios, las elecciones que realizas y los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos incluye lo siguiente:

    • nombres (personal o profesional y necesario al crear tu perfil, facturas, etc.). Se muestra a otros miembros para facilitar la comunicación
    • números de teléfono (para comunicarte con nosotros si lo deseas). No es obligatorio y no se muestra a otros miembros
    • contraseña (para crear y acceder a tu cuenta). Nosotros no tenemos acceso a tu contraseña ni podemos recuperarla, asi que si la pierdes tendrás que pedir una nueva
    • direcciones de correo electrónico (para que recibas información y actualizaciones de tus transacciones, asi como comunicarnos contigo). No se muestra a otros miembros
    • localizacion (no es obligatorio, pero util si quieres dar servicio local)
    • direcciones de correo físicas (solo si ofreces o recibes servicios o productos en persona o en un lugar físico)
    • titulación laboral (para ayudarte en la promoción de tu perfil, productos y servicios). Ofrecer esta información es totalmente voluntario
    • nombres de usuario (para crear tu página personal de perfil de usuario)
    • preferencias de contacto (para que podamos comunicarnos contigo de la manera menos invasiva y preferida por ti)
    • datos de contacto o autentificación de direcciones de facturación (a través de nuestras pasarelas de pago. Nosotros no tenemos acceso a ellas)
    • certificados de números de tarjetas de crédito/débito (a través de nuestras pasarelas de pago. Nosotros no tenemos acceso a ningun dato bancario tuyo)
    • fecha de nacimiento (obligatorio para evitar que menores de 16 años puedan ofrecer sus productos o servicios)
    • habilidades (si deseas mostrar tus competencias, campos de experiencia y similar y ayudarte en la promoción de tu trabajo)
    • educación (también como ayuda en la promoción de tu trabajo. No es un campo obligatorio)
    • idiomas (para indicar tanto a los Creadores (quien oferta) como a Coleccionistas (quien demanda) en qué idiomas podeis entenderos)
    • portfolio (enlace externo a tu portfolio profesional en el caso de los Creadores. No es obligatorio, pero puede ayudarte a promocionar mejor tu trabajo)

  • Información Sensible. No procesamos información sensible.
  • Datos derivados. Los datos derivados que procesamos nosotros o nuestros proveedores de servicio se refieren a información de identificación no personal que los servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder a la Plataforma, así como cualquier otra información que elijas proporcionar. Solo recopilamos estos datos para el funcionamiento normal de nuestros servicios y nunca los venderemos ni se los ofreceremos a terceros sin tu consentimiento. Sin embargo, como se ha dicho antes, utilizamos servicios de terceros a través de empresas asociadas como Sharetribe, SiteGround por lo que te animamos a leer sus términos y condiciones tal y como se establece en nuestro Descargo de responsabilidad.
  • Datos de pago. Nuestras pasarelas de pago, Stripe y Paypal recopilan los datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, un pedido, una devolución o cambias tu número de instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Nosotros no tenemos acceso directo a esa información y esta protegida por los sistemas de seguridad de dichas pasarelas de pago PayPal y/o Stripe. Por favor, contáctelos directamente si tienes dudas al respecto.
  • Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Dado que no estamos de acuerdo con las Políticas de Privacidad de las principales redes sociales, no ofrecemos la posibilidad de registrarse a través de las mismas. Esto podría cambiar en el futuro si encontramos alguna red social realmente comprometida con la privacidad de sus usuarios siempre que la Plataforma que utilicemos tenga esa funcionalidad. Esto siempre se explicará en detalle en la sección llamada «¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?» a continuación.
  • Datos de la aplicación. Si decides utilizar nuestra(s) aplicación(es) una vez que esté(n) disponible(s), también recopilaríamos la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso para:
    • Información de geolocalización Solicitaremos acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de tu dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras usas nuestras aplicaciones móviles, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación como dar servicio a Coleccionistas que viven cerca. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.

    • Acceso a dispositivos móviles. Solicitaremos acceso o permiso para ciertas funciones de tu dispositivo móvil para usar nuestra futura aplicación que pueden incluir el calendario, la cámara, los recordatorios, el almacenamiento y otras funciones de tu dispositivo móvil. Este acceso tendría como fin poder utilizar herramientas que consideramos útiles en tu actividad laboral y en ningún momento serían para hacer uso malintencionado, acceder a información sensible o actividades similares que consideramos una invasión de la privacidad. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, podrás hacerlo en la configuración de tu dispositivo.

    • Datos del dispositivo móvil. Te pediríamos permiso para recopilar información del dispositivo (como la ID, el modelo y el fabricante de tu dispositivo móvil), el sistema operativo, la información de la versión y la información de configuración del sistema, los números de identificación de la aplicación y el dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el dispositivo móvil. operador y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Esta información solo sería usada para el correcto funcionamiento de la aplicación en multiples modelos diferentes de dispositivo, sistemas operativos (android, iOS), etc. y en ningún momento estaríamos usando dicha información por ningún otro motivo que el correcto funcionamiento de la aplicación.

    • Noticificaciones automáticas No solicitamos enviarte notificaciones automáticas con respecto a tu cuenta o ciertas características de la(s) aplicación(es) en este momento. Si deseas optar por recibir este tipo de comunicaciones, podrás activarlas o desactivarlas en la configuración de tu dispositivo, por ejemplo para que no se notifique un pedido fuera de tu horario de trabajo, días de descanso, etc.

  • Esta información es necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para solucionar posibles problemas, para nuestro análisis interno y con fines de generación de informes.

    Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, también debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

    Información recopilada automáticamente

    En resumen: parte de la información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador o tu dispositivo, se recopilan automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

    Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo que empleas y su uso, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios así como información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de informes y análisis internos, y consideramos que ningún momento supone una invasión de la privacidad.

    Para mejorar nuestros Servicios, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. La información que recopilamos incluye:

    • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios, y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información de tu dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos en nuestra web, búsquedas a través de nuestro(s) sitio(s) y otras acciones que realices, así como las funciones que uses), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema), informes de errores (a veces llamados «volcados de emergencia») y configuraciones de hardware. Emplearemos estos datos solo para nuestro uso interno y nunca los usaremos con ningún otro propósito ni se los venderemos a terceros

    • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador (computadora), teléfono, tableta o cualquier otro dispositivo que uses para acceder a nuestros Servicios. Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de aplicaciones y dispositivos, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema. Esto se hace de forma automática, y no lo utilizaremos para ningún otro propósito que mejorar y desarrollar nuestros Servicios.

    • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como tu localización precisa o imprecisa si deseas brindar servicios de forma local a los recolectores. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, cuando usemos la futura aplicación, usaremos GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indicarán tu ubicación actual (según tu dirección IP). Siempre podrás optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de tu ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si optas por no participar, no podrás usar ciertos aspectos de los Servicios basados en la geolocalización.


    2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

    En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Si procesaramos tu información para otros fines, será siempre con tu consentimiento y nunca sin tu previa aceptación escrita.

    Procesamos tu información personal por una variedad de motivos, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, que incluyen:

    • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Debemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en funcionamiento. Tu cuenta de usuario es lo que te diferencia dentro de nuestra Comunidad.

    • Para brindar y facilitar la entrega de servicios a los miembros. Procesar tu información para poder darte el servicio solicitado. Cualquiera que sea tu rol en la Comunidad (Coleccionista, Creador, Administrador del foro, etc.) necesitas una cuenta para diferenciarte de los demás miembros.

    • Para responder a las consultas y ofrecer soporte a los miembros. Debemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.

    • Para enviarte información administrativa. Procesamos tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios (no te preocupes, no te enviaremos spam, y siempre podrás desactivar esta opción si crees que recibes demasiadas notificaciones), para comunicarte cualquier cambio en nuestros términos y políticas, y otra información similar.

    • Para cumplir y administrar tus pedidos. Procesaremos tu información para cumplir y administrar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

    • Para habilitar las comunicaciones de miembro a miembro. Tenemos que procesar tu información si eliges utilizar cualquiera de los métodos disponibles que permiten la comunicación con otros usuarios. Para ello debes tener una identificación de usuario de nombre único y tener acceso a una conexión a Internet para poder brindarte esos servicios.

    • Para solicitar comentarios y sugerencias. Procesamos tu información cuando es necesario para solicitar comentarios o sugerencias y comunicarnos contigo sobre el uso de nuestros Servicios. Al darnos tu opinión, podemos mejorar los Servicios y crear una Comunidad mejor y más eficiente en función de tus demandas y necesidades. Sin embargo, esto es voluntario y tenemos la intención de compensar tu tiempo y esfuerzo ayudándonos.

    • Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales. Procesamos la información personal que nos envías con fines de marketing de acuerdo con tus preferencias de marketing. No te enviaremos correo basura ni te oreceremos productos o servicios que no hayas solicitado. Además, siempre puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulta ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?a continuación.

    • Para proteger nuestros Servicios. Procesamos tu información como parte de nuestro esfuerzo para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluido el control y la prevención del fraude. Esto debe hacerse para garantizar un entorno seguro y controlado donde se pueda comerciar, comprar y participar libremente en nuestra Comunidad. Nos comprometemos a mantener tus datos seguros en todo momento.

    • Para identificar tendencias de uso. Procesamos información sobre cómo usas nuestros Servicios con el fin de mejorarlos, por ejemplo, cómo creas tu perfil o listados y cómo podemos mejorar para que tu experiencia sea más fácil y productiva.

    • Para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y de marketing. Procesamos esta información para comprender mejor cómo proporcionar campañas promocionales y de marketing interno sobre los servicios y productos que son más relevantes para ti. No compartiremos ningún dato con terceros sin tu consentimiento previo y, en caso de que esto suceda, esos terceros serían empresas éticas similares a la nuestra.

    • Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Procesaremos tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, tanto como para evitar daños físicos. Esta es una Comunidad pacífica y no toleraremos ningún tipo de acoso, discriminación, menospreciación y, por supuesto, nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta a cualquier miembro que no contribuya al desarrollo pacífico y correcto de la Comunidad.

    • Para mediar y resolver disputas. Necesitamos tus datos con respecto a cualquier disputa sobre las fechas acordadas de una transacción, su precio y condiciones, la comunicación entre partes, inspecciones insatisfactorias o retrasos o cancelaciones por fuerza mayor o para realizar una devolución. En esencia, necesitamos los detalles de la transacción para actuar en consecuencia y brindar la mejor solución a cualquier disputa.


    3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?

    En resumen: solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como bajo tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para darte servicios concretos, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

    Si resides en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a tu caso.

    El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el GDPR del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

    • Consentimiento. Procesamos tu información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico como se detalla en esta Política de Privacidad, nuestros Términos de servicio y otros documentos legales que hemos creado para proteger tus derechos y para brindarte la mejor experiencia como parte de nuestra Comunidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic aquí para obtener más información

    • Ejecución de un contrato. Procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición tuya antes de establecer un contrato contigo. Nuestro principal compromiso es contigo, y te mereces el mejor Servicio posible. Este es nuestro compromiso y nuestra parte del contrato.

    • Intereses legítimos. Procesamos tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, procesaremos tu información personal para los fines como:

      • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios. No te preocupes, no te enviaremos spam y siempre podrás cancelar tu suscripción al boletín y elegir qué tipo de información te gustaría recibir.

      • Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para poder mejorarlos así como para atraer y retener a los usuarios. Este análisis será siempre anónimo y no tendrá un impacto negativo en tu forma de participar en la Comunidad.

      • Apoyar nuestras actividades de marketing. Siempre con tu ayuda, intentaremos ofrecerte el mejor Servicio posible y para ello tendremos que utilizar tus datos. No te enviaremos spam (correo basura) y siempre podrás denegar o cancelar tu suscripción a esas actividades de marketing.

      • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas. Si recibimos una alerta de un miembro de la Comunidad, abriremos un ticket para intentar solucionarlo y evitar cualquier forma de fraude o actividad ilegal en nuestros Sitios. No toleraremos ninguna forma de fraude o actividad ilegal contra otros miembros de la Comunidad o bajo nuestro nombre.

      • Comprender cómo nuestros usuarios usan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario. Nuestro compromiso contigo es brindarte siempre el mejor servicio posible de nuestra parte y necesitamos analizar cómo interactúas con nosotros para encontrar la manera mas eficiente y simple para ayudarte.

    • Obligaciones Legales. Debemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, así como divulgar tu información como evidencia en cualquier litigio en el que puedas estar involucrado. Solo lo haremos cuando la situación lo requiera y como último recurso ante una acción legal, buscando siempre el beneficio de la Comunidad y respetando lo máximo posible tu privacidad.

    • Intereses vitales. Procesaremos tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona. Como se establece anteriormente en esta Política de Privacidad, no toleraremos ninguna acción que ponga en peligro a nuestros miembros y nuestra Comunidad.

    En términos legales, generalmente somos el «controlador de datos» según las leyes europeas de protección de datos de la información personal descrita en esta Política de Privacidad, ya que determinamos los medios y/o propósitos del procesamiento de datos que realizamos. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como «procesador de datos» en nombre de nuestros clientes. Sin embargo, este caso no se aplica actualmente dentro de nuestros servicios ya que no vendemos ninguna información de nuestros miembros. Si esto cambiara en el futuro, sería siempre con tu conocimiento y bajo consentimiento escrito. En ese caso, la empresa de terceros a la que brindamos servicios y con la que habremos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos sería el «controlador de datos» responsable de tu información personal, y simplemente procesaríamos tu información en tu nombre de acuerdo con tus instrucciones. Si deseas obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestras empresas de terceros, debes leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tengas.

    Si resides en Canada, esta sección se aplica a tu caso.

    Procesamos tu información si nos has dado permiso específico (es decir, un consentimiento expreso) para usar tu información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se puede inferir tu permiso (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic aquí para obtener más información.

    En algunos casos excepcionales, las leyes aplicables pueden permitirnos legalmente procesar tu información sin tu consentimiento, incluidos, por ejemplo:

    • Si la recopilación responde claramente a los intereses de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna. Lo haremos como último recurso posible, ya que tus derechos de privacidad son tan importantes para nosotros como deberían serlo para ti.

    • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes. Si detectamos algún posible fraude iniciaremos las acciones adecuadas para evitarlo.

    • Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones. Una transacción es un vínculo legal y será tratada como tal.

    • Si está contenida en una declaración testimonial y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro.

    • Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares. En estas tristes circunstancias siempre intentaremos honrar a nuestros miembros y su voluntad expresa en caso de querer mantener su cuenta, entregar algún mensaje a la comunidad, etc.

    • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero. Uno de nuestros compromisos con nuestra Comunidad es proporcionar un mercado justo para ambas partes y no toleraremos ningún abuso con respecto a este asunto.

    • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es necesaria para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o una provincia.

    • Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, requerimiento judicial o regulaciones de un tribunal relacionadas con la producción de registros. Siempre trataremos de proteger tu privacidad, pero si la ley así lo exige, colaboraremos para cumplir la ley manteniendo siempre tus derechos.

    • Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información. Das tu consentimiento para el desarrollo de tus actividades profesionales e intentaremos proporcionarte las herramientas adecuadas para ello.

    • Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios. Sin embargo, no permitiremos publicar ninguna información sobre ti o tus datos privados sin tu conocimiento.

    • Si la información está disponible públicamente y lo especifica la normativa. Cualquier listado, comentario o reseña es de acceso público para cualquier persona en Internet, por lo que te recomendamos en todo momento que no publiques nada que pueda considerarse sensible sobre ti u otros miembros.


    4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

    En resumen: solo compartimos información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

    Consultores y proveedores de servicios externos. Hasta que logremos emanciparnos de las grandes corporaciones poco respetuosas con la privacidad y otras empresas que resultan ser nuestros únicos proveedores asequibles de ciertos servicios en este momento, estamos obligados a compartir algunos datos con terceros, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Sin embargo, tenemos contratos vigentes con dichos terceros, que están diseñados para ayudar a proteger tu información personal. Esto significa que no deben compartir con otros terceros ni procesar tu información personal para ningún otro propósito que no sea el que les hemos indicado. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que le indiquemos. Se comprometen a no compartir tu información personal con ninguna otra organización que no sea nosotros, por lo que si crees que pueden estar rompiendo ese contrato, háznoslo saber escribiendo a hola@arcasacra. com e intentaremos solucionar ese hipotético caso. De todos modos, lo mencionado anteriormente se explica en su propia política de privacidad y términos de uso, por lo que te recomendamos que leas sus propios documentos legales y te comuniques con ellos en caso de que creas que su parte del acuerdo podría haberse incumplido, ya que no podemos responder por ellos aunque intentaremos garantizar que seguirán estrictamente esos compromisos.

    Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes: (haz clic en los nombres para navegar a su propia Política de privacidad y Términos de uso)

    • Servicios de datos en la nube: Google Cloud Platform. Es proporcionado como host como parte del servicio de SiteGround y no podemos cambiarlo. Sin embargo, se supone que Google no revende los datos almacenados cuando actúa como hosting de terceros. Lea su Política de privacidad y Términos de uso al respecto.

    • Optimización de contenido: YouTube, Vimeo, Google Fonts y Gravatar. Incluso cuando alentamos el uso de empresas enfocadas en la ética y la privacidad, estos terceros son ampliamente utilizados y nos vemos obligados a usarlos hasta que podamos emanciparnos. Por eso, recomendamos que leas su Política de privacidad y Términos de condiciones para obtener más información.

    • Optimización de funcionalidad e infraestructura: SiteGround. Hemos elegido esta empresa por su reputación, seguridad y servicio. Sin embargo, continuaremos mejorando nuestros servicios y podríamos cambiar este proveedor de alojamiento en el futuro si se revelan como no éticos o por cualquier otro problema que entre en conflicto con los valores fundamentales y los valores éticos de ARCASACRA.

    • Factura y facturación: Stripe y PayPal. Son la única opción que podemos usar en este momento, aunque podrían cambiarse en el futuro por unas más éticas y cercanas a la Comunidad altamente moral y ética a la que aspiramos.

    • Análisis web y móvil: Google Analytics. Cambiaremos esto en el futuro, ya que, en general, no estamos de acuerdo con la ética de Google y empresas similares. Sin embargo, en este momento, es el único servicio que podemos usar para análisis de funcionamiento de Internet.

    • Alojamiento de sitios web: Sharetribe y SiteGround. Hemos elegido Sharetribe como proveedores del mercado online debido a su contribución a una mejor economía compartida y colaborativa. Con respecto a Siteground, consulte los comentarios anteriores sobre Funcionalidad e Infraestructura.

    También necesitamos o podríamos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

    • Transferencias comerciales. En la hipotética e improbable situación de vernos obligados a vender o fusionar la empresa, solo compartiríamos o transferiríamos tu información (siempre con tu previo consentimiento explícito) en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, o la adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa. Siempre tendrás derecho a cancelar tu cuenta con ellos y siempre te informaremos de antemano si algo así sucediese.

    • Cuando usamos las API de Google Maps Platform. Debemos compartir parte de tu información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo la API de Google Maps o la API de lugares). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulta este enlace. Intentaremos usar una API más amigable para este propósito (como Open Street Map o Qwant Maps) tan pronto como podamos o si Sharetribe nos da esa opción en un futuro próximo.

    • Otros Usuarios. Cuando compartes información personal (por ejemplo, mediante la publicación de comentarios, Contribuciones u otro Contenido en los Servicios) o interactúas de otro modo con áreas públicas de los Servicios, parte de dicha información personal, como tu nombre, enlace de perfil o reseñas proporcionadas pueden ser vistos por todos los usuarios y pueden acabar disponibles públicamente fuera de los Servicios a perpetuidad, así que ten en cuenta la información personal que compartes en las áreas públicas de los Servicios, ya que no somos responsables de ninguna información personal que hagas pública voluntariamente cuando usas nuestros Servicios.

    • Muro de ofertas. Solo se aplica si nuestra(s) aplicación(es) mostrara(n) un “muro de ofertas” o «banner publicitario» alojado por un tercero en el futuro. Tal muro de ofertas permitiría a los anunciantes de terceros ofrecer moneda virtual, obsequios u otros artículos a los usuarios a cambio de la aceptación y finalización de una oferta publicitaria. Si este fuera el caso en el futuro, nos aseguraremos de que todas esas empresas terceras cumplan con los estándares de ética y privacidad establecidos por los Valores Fundamentales de ARCASACRA. Tal muro de ofertas aparecería en nuestra(s) aplicación(es) y se te mostraría en función de ciertos datos, como tu área geográfica o información demográfica, si nos das tu consentimiento para compartir estos datos con dicho anunciante. En ese caso, recibirías cualquier beneficio total de la comercialización de tus datos personales menos nuestra tarifa de transacción del 13%. Al hacer clic en un muro de ofertas, serás llevado a un sitio web externo que pertenece a otra empresa y abandonarías nuestra(s) aplicación(es). Un identificador único, como tu ID de usuario, se compartiría con el proveedor del muro de ofertas para evitar el fraude y acreditar adecuadamente tu cuenta con la recompensa correspondiente. Si en un futuro implementamos este servicio, haríamos todo lo posible para asociarnos con anunciantes externos que traten tu privacidad de la misma manera que nosotros. Sin embargo, siempre recomendamos leer las políticas de privacidad de cualqueir tercero para saber exáctamente cómo tratan tus datos personales.


    5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

    En resumen: utilizamos el menor número posible de cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

    Aunque utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web) éstas son solo para acceder a la Plataforma o almacenar información. Por ejemplo, para que no tengas que volver a ingresar tu nombre de usuario cada vez que te conectas. De todas maneras, la información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies.


    6. ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

    En resumen: no existe la opción de registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios mediante una cuenta de redes sociales.

    Nuestros Servicios no ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión con los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros porque no hemos encontrado ninguna red social cercana a nuestros valores que podamos usar para este servicio. Si Sharetribe nos brinda más opciones éticas para este propósito (como por ejemplo Mastodon), te lo haremos saber en caso de que desees utilizar esa función. En caso de que esto sucediera, y decidieras usarlas, intentaremos no recibir cierta información de tu perfil de tal proveedor de redes sociales. La información de perfil que se comparte cuando usas este tipo de opciones de inicio de sesión varían según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales. Es por esto por lo que no damos ésta opción actualmente.

    En el caso de que recibiésemos cualquier información por el uso de esa opción de inicio de sesión, únicamente utilizaríamos la información que recibamos solo para los fines que se describen en esta Política de Privacidad o que se te aclaran en los Servicios correspondientes. Ten en cuenta que en cualquier caso no controlamos y no somos responsables de otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales externo y tu interacción con nosotros a través de ellos. Una vez más, te recomendamos que revises su política de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.


    7. ¿SE TRANSFIERE TU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

    En resumen: tenemos que transferir, almacenar y procesar tu información en países distintos al suyo por cuestiones de logística.

    Los servidores que utilizamos a través de nuestros proveedores de alojamiento están ubicados en Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Australia y Singapur. Si accedes a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Australia o Singapur, ten en cuenta que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en sus instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir tu información personal (consulte «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?» arriba), en los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea y otros países mencionados.

    Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (UK), algunos de los países a los que podemos transferir tu información pueden no tener necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de tu país. país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad y la ley aplicable.

    Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:

    Hemos implementado medidas para proteger tu información personal, incluido el uso de las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas requieren que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesen que se origine en el EEE o el Reino Unido de acuerdo con las leyes y regulaciones europeas de protección de datos. Nuestras Cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas similares con nuestros socios y proveedores de servicios externos y se pueden proporcionar más detalles a pedido.


    8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

    En resumen: conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

    Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta Política requerirá que conservemos tu información personal por más de seis (6) meses después de la cancelación de la cuenta del usuario.

    Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.


    9. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?

    En resumen: nuestro objetivo es proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

    Nosotros y nuestros proveedores Siteground y Sharetribe hemos implementado medidas de seguridad organizativas y técnicas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar esta información, no se puede garantizar nunca que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera inapropiada.

    Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo deberías acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro y te animamos a utilizar Internet siempre teniendo en cuenta tu privacidad y tus datos personales como un derecho humano y utilizar todas las herramientas a tu disposición para contribuir a una Internet segura y libre tanto de Corporaciones poco éticas con la privacidad como de individuos criminales.


    10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

    En resumen: en algunas regiones, como el Europa, Reino Unido (UK) y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Pero por nuestra parte, residas donde residas, siempre tendrás derecho a revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.

    En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Canadá), tienes ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) para restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) dado el caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?” más abajo.

    Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables a estos países independientemente del país que residas dado que son de las leyes que más protegen los datos personales.

    Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido y crees que estamos procesando tu información personal de manera ilegal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí.

    Si te encuentras en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí.

    Retirar tu consentimiento: si confiamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser expreso o implícito según la ley aplicable, tambien tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?» debajo o actualizando tus preferencias.

    Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de tu retiro, ni cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

    Cancelación de las comunicaciones promocionales y de marketing: puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento desactivando la configuración en tu cuenta de usuario, directamente en el correo electrónico en caso de comunicación electrónica, o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?» debajo. Serás eliminado de las listas de mercadeo; sin embargo, aún podemos comunicarnos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines que no sean de marketing.

    Información de la cuenta: si en algún momento deseas revisar o cambiar la información de tu cuenta o cancelar tu cuenta, puedes:

    • Iniciando sesión en tu cuenta y actualizando su configuración.

    • Contáctanos utilizando la información de contacto provista.

    Después de tu solicitud para cancelar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables solo durante un período de tiempo limitado, como se expresó anteriormente.

    Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si eliges eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para cancelar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios visita http://www.aboutads.info/choices/.

    Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a hola@arcasacra.com.


    11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

    La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración No rastrear («DNT») que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha alcanzado ningún acuerdo de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.


    12. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

    En resumen: sí, si resides en California, se te otorgan derechos específicos con respecto al acceso a tu información personal diferentes y enfocados a una mayor privacidad.

    La sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros miembros que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal que pudieramos divulgar a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal correspondiente el año inmediatamente anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envíanos tu solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a más abajo.

    Si tienes menos de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en nuestros Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados publicados en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comunícate con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.). Si eres menor de 16 años eres considerado como menor de edad para trabajar y no se te está permitido hacer una cuenta ofreciendo servicios en nuestra Plataforma.


    Política de privacidad de la CCPA

    El Código de Regulaciones de California define a un «residente» como:

    • (1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y

    • (2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California por un motivo temporal o transitorio

    Todas las demás personas se definen como «no residentes».

    Si esta definición de «residente» se aplica a tu caso, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a tu información personal.

    ¿Qué categorías de información personal recopilamos?

    Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

    CategoríaEjemplosRecopilado
    A. IdentifcadoresDatos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico y nombre de cuenta
    B. Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de registros de clientes de CaliforniaNombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
    C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de CaliforniaFecha de nacimiento
    D. Información comercialInformación de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
    E. Información biométricaHuellas dactilares y de vozNo
    F. Actividad en Internet o red similarHistorial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestro y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios
    G. Datos de geolocalizaciónLocalización del dispositivo
    H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similarImágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comercialesNo
    I. Información profesional o relacionada con el empleoInformación de contacto comercial para brindarte nuestros servicios a nivel comercial o cargo laboral, historial laboral, y calificaciones profesionales si solicitas un trabajo con nosotros
    J. Información educativaRegistros de estudios y formación
    K. Inferencias extraídas de otra información personalInferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo

    También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías cuando interactúas con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

    • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;

    • Participación en encuestas o concursos de clientes; y

    • Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

    ¿Cómo usamos y compartimos tu información personal? Puedes encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en esta política de privacidad. En esencia, no compartimos tu información personal con ningún otro tercero que no esté incluido en esta Política de privacidad y, en caso de que esto suceda en el futuro, sería siempre con tu consentimiento previo. Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en  hola@arcasacra.com, o consultando los datos de contacto al final de este documento.

    Si estás utilizando un agente autorizado para ejercer tu derecho de optar por no participar, podríamos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.

    ¿Se compartirá tu información con alguien más? Con tu consentimiento previo, podríamos divulgar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios sería una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre. Siempre intentaremos asociarnos con empresas éticas similares a la nuestra y que traten tus datos personales con respeto y privacidad.

    Usamos tu información personal solo para nuestros propios fines comerciales, así como para realizar investigaciones internas de desarrollo tecnológico y mejora de nuestros servicios. Esto no se considera «vender» tu información personal porque siempre está bajo nuestro control único.

    ARCASACRA LLP no ha vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) últimos meses. No obstante, ARCASACRA LLP ha divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores:

    Categoría B. Información personal, tal como se define en la ley de registros de clientes de California, como tu nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.

    Las categorías de terceros a los que divulgamos información personal con fines empresariales o comerciales se pueden encontrar en «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?«

    Tus derechos con respecto a tus datos personales

    • Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de supresión

      • Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Si nos solicitas que eliminemos tu información personal, respetaremos tu solicitud y eliminaremos tu información personal. Esto está sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento como resultado de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para actuar contra actividades ilegales.

    • Derecho a ser informado — Solicitud de información

      • Dependiendo de las circunstancias, tienes derecho a saber:

        • si recopilamos y usamos tu información personal;

        • las categorías de información personal que recopilamos;

        • los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;

        • si vendemos tu información personal a terceros;

        • las categorías de información personal que vendemos o divulgamos con fines comerciales;

        • las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó tu información personal con fines comerciales; y

        • el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal.

    De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor.

    • Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor.

      • No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.

    Proceso de verificación.

    Al recibir tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos requisitos de verificación requieren que te pidamos que proporciones información para que podamos compararla con la información que nos has proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíes, es posible que te pidamos que proporciones cierta información para que podamos comparar la información que proporciones con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas proporcionado previamente. También podemos usar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.

    Solo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarte que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarlo.

    Otros derechos de privacidad

    • Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal.

    • Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar que se restrinja el procesamiento de tu información.

    • Tienes derecho a designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en tu nombre en virtud de la CCPA. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre de acuerdo con la CCPA.

    • Tienes derecho a solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de tu información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar quince (15) días a partir de la fecha de envío de la solicitud.

    Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico a hola@arcasacra.com, o refiriéndote a los datos de contacto en la parte inferior de este documento. Si tienes una queja sobre cómo manejamos tus datos, nos gustaría que lo pusieses en nuestro conocimiento.


    13. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

    En resumen: sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

    Actualizaremos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad te lo notificaremos publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios y enviándote directamente una notificación por correo electrónico y siempre tendrás el derecho de no estar de acuerdo con la nueva versión. Te recomendamos que revises esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.


    14. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

    Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes enviarnos un correo electrónico a hola@arcasacra.com o por correo postal a:

    ARCASACRA LLP

    119 Whitecraig Avenue

    Whitecraig, East Lothian EH21 8PA Reino Unido

    Si eres residente del Espacio Económico Europeo, el «controlador de datos» de tu información personal es ARCASACRA LLP. ARCASACRA LLP ha designado a ARCASACRA LLP para que sea tu representante en el EEE. Puedes contactarnos directamente con respecto al procesamiento de tu información por parte de ARCASACRA LLP,

    • por correo electrónico a hola@arcasacra.com,

    • por teléfono a +447707374577 (UK)

    • o por correo postal:

    ARCASACRA LLP

    119 Whitecraig Avenue

    Whitecraig, East Lothian EH21 8PA Reino Unido

    Si resides en el Reino Unido, el «controlador de datos» de tu información personal es también ARCASACRA LLP. ARCASACRA LLP ha designado a ARCASACRA LLP como su representante en el Reino Unido. Puedes contactarnos directamente con respecto al procesamiento de tu información por parte de ARCASACRA LLP,

    • por correo electrónico a hola@arcasacra.com,

    • por teléfono al 07707374577

    • o por correo postal:

    ARCASACRA LLP

    119 Whitecraig Avenue

    Whitecraig, East Lothian EH21 8PA Scotland;


    15. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TÍ?

    Con base en esta política de privacidad y en los principios éticos de ARCASACRA, siempre tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre tí, cambiar ésta información o eliminarla en todas las circunstancias, excepto aquellas requeridas por la ley o la prevención del fraude. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, envía un formulario de solicitud haciendo clic aquí.

    Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 3 de mayo de 2022.